Сообщений: 42 / Новых: 6
БяKa
Был на сайте: 15.05.2016
Стал участником: 10.07.2016

Superdry Бренд

3ЛOЙ_MAЛЬЧИK
Был на сайте: 09.10.2016
Стал участником: 01.07.2016

19 сентября я отменил заказ. Спустя 11 дней деньги не пришли, я написал об этом в поддержку. 1 октября ответили, сказав следующее "Приносим свои извинения: при отмене вашего заказа произошла небольшая техническая неполадка, поэтому деньги были списаны с вашего счета.
Не беспокойтесь, мы все исправили и вернули эту сумму вам обратно на счет. Зачисление может занять до 10 рабочих дней."
Прошло еще 11 дней, денег нет, я снова написал в поддержку. 13 числа мне ответили "Мы связались с нашим финансовым отделом и можем подтвердить, что денежные средства были переведены на карту, с которой была произведена оплата за заказ. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком и предоставьте им кон транзакции ***** ".
Сегодня я позвонил в банк, проверили все переводы на карту с конца сентября, такой или близкой суммы не поступало по сегодняшний день. Я хотел сказать им код транзакции, но у них нет такой услуги. Что делать?

Joricho
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 31.12.2016

Superdry бренд
Ну конечно вы фунтах выгоднее. Покупала сумку Love Moschino. В фунтах 144 ? а в рублях цена 9600. По моему разница очевидна.... Даже если считать по самому максимальному курсу 61,50. И это только 1 из примеров. Каждая вещь получается дешевле если брать в фунтах.

SENYOR
Был на сайте: 22.08.2016
Стал участником: 01.09.2016

у меня такой вопрос: как я поняла по акции можно получить скидку 2500 рублей при заказе больше чем на 10 тысяч. Когда ввожу промокод, сайт выдает ошибку, как быть?

KAYFU
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 23.12.2016

почему не было запроса о паспортных данных при оформлении заказа?

0SuNnY G.
Был на сайте: 29.08.2016
Стал участником: 21.03.2017

Подскажите, у кожаной байкерской куртки со стегаными вставками Barney's (), размер XL, какова длина рукавов, ширина плеча и талии? Заранее спасибо.

Sabishka
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 21.09.2016

ОТ - 64
ОБ - 92
Длину я знаю, что мне нужно выбрать 34
Интересует только размер

melek
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 26.05.2016

здравствуйте подскажите пожалуйста с чем может быть связана задержка на томожне долше чем обычно было рашьше?

Здобная б.
Был на сайте: 23.11.2016
Стал участником: 20.08.2016

Superdry бренд
с мира по нитке ??

Legioner_ELNUR
Был на сайте: 03.09.2016
Стал участником: 06.09.2016

хотелось бы узнать, будет ли в женской линейке товаров Nike на сайте, представлена модель Nike Air Force 1?

Xazar
Был на сайте: 24.08.2016
Стал участником: 12.07.2016

Superdry бренд
Скажите,пожалуйста,какой нужно заказать размер этих джинс .. ,если мой российский 42Талия-63см ,рост -165 см

Salimov.R.UA
Был на сайте: 18.01.2017
Стал участником: 28.03.2017

скорее всего это ваш банк списал доп. комиссию, т.к. если бы доставка обычной почтой была платной, то она бы стоила 200р. Позвоните в Ваш банк и выясните.

Убийцa
Был на сайте: 27.04.2017
Стал участником: 06.09.2016

Елена Гончарова вы что мне хотите доказать ? Я и сама все знаю. И сидите молчите и довольствуйтесь тем что есть . Тут пока о себе не заявишь с места не сдвинется ничего, опыт уже имеется

BRATAN
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 29.07.2016

а промокода уже не действуют?если покупка на большую сумму?

SamiR
Был на сайте: 18.05.2016
Стал участником: 22.03.2017

:))) нет, можешь вздохнуть с облегчением))

KRASOTKA_YEK
Был на сайте: 16.06.2016
Стал участником: 31.03.2017

странно, т.к. я несколько раз вводила паспортные данные в ответ на письмо с запросом

_Namalum_Saxs_DJ-NEO
Был на сайте: 23.01.2017
Стал участником: 21.07.2016

Superdry бренд
Наверное, всех уже достал этот вопрос:стопа 24 см, российский 37 ношу, лучше заказывать европейский 37 или 38?

Margules
Был на сайте: 02.07.2016
Стал участником: 30.05.2016

Superdry бренд
Заказала сапоги, номер заказа 167054501, но пришла пустая коробка... Что делать в таком случае?

Ambridg
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 22.11.2016

Я знаю! Но чтобы что-то найти нужно посмотреть тысячи вещей!!! У меня на это времени нет! А на картинках брендов не видно, я подумала может вы что-нибудь подскажите!

Ambridg
Был на сайте: 24.11.2016
Стал участником: 31.07.2016

кто нибудь заказывал рюкзаки из неопрена ?

Шyмбyли
Был на сайте: 08.10.2016
Стал участником: 03.07.2016

дата отправки моего заказа 08/04/2014, но он так и не пришел.
В разделе "Отследить Этот Заказ" фраза :"Спешим сообщить, что ваш заказ уже в пути и в ближайшее время будет у вас." висит уже два месяца точно...
Есть шанс, что заказ все-таки придет?

MALISHKA_IZ_ADA
Был на сайте: 19.03.2017
Стал участником: 10.07.2016

Asos! Дело в том, что я живу не в России, а все промокоды, которые я получаю по почте действительны только при заказе в Россию. Это можно как то решить? Спасибо.

118
Был на сайте: 04.09.2016
Стал участником: 03.03.2017

Superdry бренд
Добрый день! Планируется ли поступление одежды и аксессуаров марки The Rodnik Band?

hgk
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 10.08.2016

Добрый день, хотела бы узнать, какому размеру по сетке соответствует размеры Xs, s и m у этой фирмы

Tukani
Был на сайте: 12.12.2016
Стал участником: 08.02.2017

Подскажите, пожалуйста: сделала заказ и ввела промокод на скидку по поводу дня рождения. А скидку не посчитали (((( что теперь делать? как исправить?

Бoт
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 05.03.2017

Superdry бренд
просто сложно выбрать размер на сайте asos. там нет 38 размера, есть 38,5 это считается, как 39 размер.

Cheslav-Z
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 27.07.2016

в смысле? Обувь нужно брать в юк размерах сто бы не ошибиться, тк вся обувь в юк, но перевод на русс размеры не совсем корректен

Quiqlyrabbitt
Был на сайте: 27.05.2016
Стал участником: 15.11.2016

добрый день! оформил заказ около двух часов назад и только сейчас заметил что в письме вместо выбранного мной способа экспресс доставки указана обычная доставка почтой россии, можно ли что нибудь исправить в этой ситуации так как я точно знаю что выбирал экспресс доставку курьером

Tukani
Был на сайте: 21.09.2016
Стал участником: 03.02.2017

Добрый вечер! Я сделала заказ 193961530, но не ввела вовремя паспортные данные, и он отправился обратно к вам 5.03 (по словам службы поддержки), а так же был обещан возврат средств в срок до 8.04. Однако, 23.03 я получила уведомление из СПСР, что мой заказ "на пути в Россию". Служба поддержки уверила меня, что это всего лишь сбой, а моя посылка давно отправлена обратно в . Сегодня мне пришло уведомление от СПСР, что заказ доставлен в Москву и ожидает получения. Заказ мне давно не нужен, я уже заказала и получила другое свадебное(!) платье. Но я очень жду возврата средств и оплачивать ошибки ваших партнеров по доставке не намерена. И средства мне нужны как можно скорее, уже прошёл месяц с момента моего отказа от заказа, более ждать я не имею возможности и желания. Прошу дать ответ по сложившейся ситуации.

Бaндитoчкa
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 30.04.2017

Superdry бренд
хочу вернуть товар. что от меня требуется? на что мне вернут деньги?

Sade_Oqlan
Был на сайте: 23.11.2016
Стал участником: 08.01.2017

Надеюсь, моя посылка дойдет в гарантированный срок - 10 дней, - иначе я просто не смогу получить её, так как уеду в другой город, находящийся на расстоянии 6500 км от дома :)

XOSE111
Был на сайте: 13.09.2016
Стал участником: 19.10.2016

у меня не открывается избранное и корзина. пробовала очищать cookies, заходила с другого браузера - не помогло. когда выхожу из личного кабинета, все нормально, все работает. как исправить? спасибо!

Anarxiya
Был на сайте: 01.06.2016
Стал участником: 17.06.2016

Superdry бренд
А как вы ставите в очередь? Я с вами переписываюсь на протяжении суток, беспрерывно.  

mdv
Был на сайте: 13.12.2016
Стал участником: 23.08.2016

По поводу возврата товара, прислали не то платье.Долго ли осуществяется возврат и можно ли на эту же сумму заказать другую вещь?

ALEX
Был на сайте: 17.02.2017
Стал участником: 19.04.2017

Superdry бренд
спасибо.
Тогда еще вопрос: почему мне на почту пришло письмо о заказе, но письмо об отмене не приходило?. Далее я сделал уже другой заказ, на такую же сумму. Пришло новое письмо о подтверждении заказа. А письма об отмене так и нет.

Sharen
Был на сайте: 28.06.2016
Стал участником: 03.05.2017

а об этом на сайте где-то написано, ну хотябы ооочень мелким шрифтом? как то не приятно получается, что возвращаешь одну вещь, а тебе еще и скидку всю убирают((( А что если бы стоимость футболок была меньше размера скидки, тогда вообще ничего не возместили?

БPOДЯГA
Был на сайте: 02.09.2016
Стал участником: 07.06.2016

А сколько нынче обрабатываются заказы? просто 4 дня назад оплатил заказ, и до сих пор он обрабатывается.. раньше в течении дня высылали

.AKULA.
Был на сайте: 16.06.2016
Стал участником: 18.10.2016

У меня вообще сайт не открывается со вчерашнего вечера((

Lezgi_tut_ya
Был на сайте: 10.09.2016
Стал участником: 18.01.2017

Юля, спасибо, написала Вам, сейчас продублирую

ALFONSO
Был на сайте: 01.03.2017
Стал участником: 21.06.2016

Superdry бренд
им может и раньше прийти, 24 часа обрабатывают... Вы на посту получите письмо да и по треку будите видеть как посылка им придет

Шaлyн
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 21.05.2016

Superdry бренд
господи, я всего лишь пыталась узнать можно ли мне вернуть заказ без возврата денег на счет и повторного оформления. Меня остальные тонкости работы доставки не сильно интересуют

ZARINA
Был на сайте: 29.11.2016
Стал участником: 10.05.2016

если у вас доставка почтой, никакого письма с таможни и не будет...

EYNAR
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 24.12.2016

тем временем время скидки прошло. Что мне теперь делать? Без скидки я покупать не буду!

kursant007
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 01.02.2017

я вчера вечером еще писала,до сих пор не ответили